今日,极氪携奢华猎装轿跑ZEEKR 001表态广州车展 ,并在现场发布了旗下用户办事品牌ZEEKR Care,涵盖“智能、高效 、尊享”三年夜办事亮点,将为用户带来更智能关心、更高效周全及更爱崇专属的纯电拥车办事体验。

智能、高效 、尊享 ,ZEEKR Care周全解决用户办事痛点

ZEEKR Care办事品牌是继ZEEKR Power(极氪能源 ,简称极能)以后,极氪在用户办事系统打造上的又一重磅举措 。基于智能化 、数字化、人道化科技的运用,ZEEKR Care将有用解决纯电出行的办事痛点 ,实现“智能、高效 、尊享”办事的精准触达,为用户带来极致办事体验。

智能办事:智有一套更懂你

基于领先的智能互联技能及年夜数据运用,ZEEKR Care可以实现车辆的智控预检 ,办事的全程追溯、全程透明和对于用车问题的智能诊断。经由过程长途无声关切用户爱车,智能预感车辆问题,化被动为自动 ,实时处置惩罚车辆隐患,保障人车安全;经由过程数字化技能,用户可全程追溯极氪用车场景、产物备件与办事质量信息 。同时 ,车辆维保进度 、价格尺度等,实现全程可见可评,线上办事能基于用户反馈获得迅速革新 ,真正做到“我做你看 ,你说我听” ;经由过程极氪智能诊断体系,ZEEKR Care还能快速、精准锁定车辆问题,为用户提供最优解决方案 ,做到“科学精准,省时省钱” 。

高效办事:不让问题陪你过夜

ZEEKR Care不仅长于预感问题,发明问题 ,更能高效解决问题。当用户驾车途中不测呈现车辆问题,可以随时呼叫极氪专属军师后盾会,“极氪橙”团队24小时快速相应 ,为用户快速提供专业解决方案。这类高效反映能力,源自于漫衍在天下超300个优良办事点,给用户带来更多办事便当 。这也是极氪暗地里“伟人气力”主要赋能的表现。

今朝 ,ZEEKR Care办事共笼罩了天下31个省,共208座都会。此外,极氪还推出了随心送办事 ,涵盖挪动式站点结构、上门取送车办事 ,和用户指定办事所在三年夜内容,削减用户异地奔波的同时,更有益于打破时间以及空间的局限性 ,让ZEEKR Care真正惠及到每一一名极氪车主 。

尊享办事:专属于你的爱崇享受

当用户在户外堕入困境,ZEEKR Care将即时启动困境陪伴及营救办事,提供24小时困境在线陪伴及双车营救办事 ,带来统统安全感。在用户车辆没法使用的环境下,ZEEKR Care还能提供多种行程办事,守护出行每一一刻。值患上指出的是 ,用户的办事需求,ZEEKR Care即刻相应,而用户在用车路程中的定见与反馈 ,也将会被ZEEKR Care办事伙伴器重并记载,驱动极氪办事的连续进化与迭代 。在极氪,共创理念已经贯彻至从产物到办事的每一一环节。

不止云云 ,作为ZEEKR Care打造爱崇办事的主要构成部门 ,极氪还为用户量身打造了四项车主基本权益以及三项增值权益。此中,四项基本权益涵盖终身质保 、终身门路营救、终身数据流量、终身充电权益;而三项车主增值权益,则包孕官方认证品牌保险 、出行保障及多从头车购车欣喜(更具体内容敬请存眷极氪官方信息) 。多重尊享权益 ,为用户带来高价值的拥车体验。

初次登岸广州车展,ZEEKR 001尽展智能座舱科技魅力

这是奢华猎装轿跑ZEEKR 001初次表态广州车展。ZEEKR 001配备了同级领先的感到式主动门,当车主接近主驾车门(携带蓝牙钥匙) ,所有车门会主动解锁,同时主驾车门主动打开,动态多色环抱式气氛灯会主动点亮;上车后只需轻拉门把手 ,车门会主动封闭 。

进入车内,ZEEKR 001配备了15.4英寸的中控触摸显示屏,显示比例为16:10 ,分辩率为1920*1200,经由过程直接点击图象的体式格局,便可实现空调风向、车窗高度、座椅位置 、气氛灯颜色等功效的无级调治 。用户还可以经由过程“Hi Eva”叫醒语音来实现多项座舱功效操作。

当驾驶者启动车辆目视前方 ,起首看到14.7英寸的飞机舱昂首显示体系(WHUD) ,能与触控方程式标的目的盘举行交互,此外,智能语音交互 、雅马哈高级音响、FACE ID等奢华配置 ,进一步晋升了ZEEKR 001的人道化与科技温度。

跟着10月23日ZEEKR 001正式开启交付,极氪的补能系统和售后办事系统也在连续加速完美的脚步 。截至今朝,极氪正在天下跨越10座都会设置装备摆设包罗极充、超充 、轻充站在内的自建充电站 ,同时极氪充电舆图接入的第三方充电站笼罩天下307城,总计25万+充电终端。一站式家充办事实现天下笼罩,已经办事172座都会车主。在渠道上拓展上 ,今朝天下已经有8家极氪空间,1家极氪中央和1家极氪交付中央开业运营 。

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